اليوم، يتشرف Saneu بالترحيب بعميلنا، السيد Jaime، من كولومبيا. خايمي هو مزارع يدير مزرعة بن محلية ويصدر القهوة الكولومبية إلى جميع أنحاء العالم. نظرًا للنمو السريع لأعماله، اضطر Jaime إلى إضافة العديد من آلات تعبئة القهوة إلى عملياته. وبعد مقارنة العديد من الموردين، اختار في النهاية العلامة التجارية Saneu.
التعاون الأول
تم تقديم Jaime إلينا من قبل أحد الأصدقاء وبدأ الاتصال بنا في أكتوبر 2023. رتب سانيو لمديرة المبيعات لدينا، Ada، للتواصل مع Jaime. وبعد الفهم الكامل لاحتياجاته من القدرة على إنتاج القهوة، قامت Ada بتخصيص أفضل حلول التغليف له. خلال هذا التعاون الأول، أوصينا Jaime بآلة صغيرة لتعبئة القهوة وقدمنا خصمًا قدره 30%. قدم خايمي الطلب بسرعة واستلم آلة تعبئة القهوة الصغيرة بعد شهر. عند استلام الآلة، قامت Ada بتوجيه Jaime عبر مكالمة فيديو حول كيفية استخدامها وصيانتها. بعد استخدامه لبعض الوقت، كان Jaime راضيًا جدًا عن جودة آلة تعبئة القهوة Saneu وأعرب عن رغبته في زيارتنا.
العميل يزور مصنع Saneu
في مارس 2024، تلقت Ada رسالة نصية من Jaime على WhatsApp، يعرب فيها عن أمله في الوصول إلى الصين في أبريل لحضور معرض كانتون وزيارة مصنعنا. أجابت آدا على الفور: "مرحبًا خايمي، هذا رائع! اتطلع للقائك!"
وصل خايمي إلى الصين في 8 أبريل وشارك في معرض كانتون. خلال هذا الوقت، قام بفحص العديد من آلات تعبئة القهوة، لكنه لم يتمكن من العثور على النمط الذي يرضيه تمامًا. وأخيرا، على 17 أبريل، قرر خايمي لزيارة مصنع سانيو. رحبت Ada بخايمي بحرارة والتقطت صورة جماعية أمامه ماكينة تغليف القهوة بالتنقيط.
السيد جيمي يفحص آلات تعبئة القهوة لدينا
اصطحبت آدا خايمي لرؤية آلات تعبئة القهوة التي تنتجها شركة سانيو وأطلعته على عملية إنتاج كل آلة. قام خايمي بفحص آلات تعبئة القهوة الخاصة بشركة Saneu بعناية وأبدى اهتمامًا كبيرًا بآلة تعبئة القهوة بالتنقيط، والتي قرر شراءها. وأعرب عن نيته مناقشة المزيد من تفاصيل المعاملات والعمليات المتعلقة بآلة تعبئة القهوة بالتقطير بعد عودته إلى كولومبيا.
هدايا العملاء
خلال زيارة خايمي إلى سانيو، أحضر معه التكيلا المخمرة في كولومبيا بالإضافة إلى منتجات القهوة الخاصة به. وفي المقابل، قمنا بدعوة خايمي بحرارة للاستمتاع بالطعام الصيني.
ماذا يقول العملاء عن ماكينات Saneu
اختار العميل Saneu في النهاية بعد مقارنة العديد من الموردين والتعليق على المنتجات التي قام بفحصها اليوم. في الفيديو، أشاد جيمي بمنتجات سانيو واعترف بها. كما يسعدنا جدًا أننا كسبنا ثقة عملائنا ومواصلة الحفاظ على أعلى المعايير في جودة آلات تعبئة القهوة لدينا.
